圖 |《哈佛商業(yè)評(píng)論》2018第5期封面

       工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)像是突然吹響的號(hào)角，大大激發(fā)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏，深刻地影響著企業(yè)的管理方式和組織形式。然而，和很多新生的物聯(lián)網(wǎng)公司一樣，轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力，要么是擁有信息技術(shù)（IT）背景，有很強(qiáng)的平臺(tái)打造能力，但不知道做什么應(yīng)用，解決行業(yè)何種痛點(diǎn)；要么是工業(yè)運(yùn)營(yíng)背景，有很多很多需求，但很多都是天馬行空，不知道怎么落地。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)管理者而言，面臨著一種痛苦的迷茫。

首席數(shù)字官的榮光

       要實(shí)現(xiàn)公司級(jí)的數(shù)字轉(zhuǎn)型，必須需要一個(gè)C級(jí)管理者來(lái)完成。在很早的時(shí)候，一些公司開(kāi)始創(chuàng)建了首席數(shù)字官（Chief Digital Officer，簡(jiǎn)稱CDO）這個(gè)管理職位。而這個(gè)職務(wù)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正在開(kāi)始大放異彩。

       從通用電氣（GE）高調(diào)擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、轉(zhuǎn)向軟件公司的時(shí)候，思科前高管Bill Ruh就被邀請(qǐng)到GE，后來(lái)成為CDO。這是工業(yè)界最為高調(diào)和為人所熟悉的一次崗位設(shè)置。現(xiàn)在許多公司都推出了類似的職務(wù)。

      企業(yè)設(shè)立CDO職務(wù)的比例越來(lái)越多，或者不叫這個(gè)名稱卻在做類似崗位的設(shè)置，說(shuō)明企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視。企業(yè)數(shù)字化早已不再是一種選擇，而是一種必然。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已成為當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展中不可或缺的重要議題。隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)必須把實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案作為自身內(nèi)部至為深刻的改良的一部分，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的分支崗位，或者只是一個(gè)現(xiàn)存的成本中心。

圖 | CDO的五種工作職責(zé)（來(lái)源：普華永道《2016年數(shù)字IQ研究告》）

       普華永道在2016年開(kāi)展的年度數(shù)字IQ調(diào)查結(jié)果顯示：隨著公司數(shù)字化戰(zhàn)略的推進(jìn)，轉(zhuǎn)型的范圍和方向需要適應(yīng)相應(yīng)的過(guò)程和階段。即使對(duì)那些已經(jīng)設(shè)立了該職位的公司來(lái)說(shuō)，清楚地定位CDO的責(zé)任也越發(fā)顯得關(guān)鍵和重要。目前，超出傳統(tǒng)信息技術(shù)領(lǐng)域的數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域花費(fèi)日益增加，在2015年，非信息技術(shù)部門的數(shù)字化花費(fèi)已高達(dá)68%，而2014年為47%。

       CDO最具有進(jìn)攻性和誘惑的地方在于：CDO可以為利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)，而絕非傳統(tǒng)的CIO那樣成為一個(gè)明成本暗收益。很顯然，無(wú)論企業(yè)是否喜歡迎接CDO這一具有侵略性的職務(wù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)掀起了徹底撕裂傳統(tǒng)的高潮，CDO就是如此應(yīng)運(yùn)而生。如果首席執(zhí)行官無(wú)法感受到這樣的挑戰(zhàn)，那么企業(yè)一切數(shù)字化的戰(zhàn)略，都不會(huì)發(fā)生。

       CDO的出現(xiàn)，像是一個(gè)時(shí)代的普選。

業(yè)務(wù)云化導(dǎo)致CIO的迷失

       信息化是軟件時(shí)代的產(chǎn)物。IT行業(yè)從大型軟件加設(shè)備、到SaaS（軟件即服務(wù)），而制造業(yè)信息化則照單全收，首席信息官（CIO）職務(wù)也一路隨著企業(yè)軟件發(fā)展而進(jìn)化。

       軟件的時(shí)代早已結(jié)束，Saleforce公司的CEO將自己的軟件稱為“軟件終結(jié)者”，軟件即服務(wù)，可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上低價(jià)獲取云端軟件，使得Saleforce率先成為領(lǐng)跑者。然而，隨著甲骨文公司（Oracle）、SAP迅速適應(yīng)這種潮流，那么SaaS更有力的護(hù)城河是什么？

       Saleforce的答案是：開(kāi)發(fā)平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)，鼓勵(lì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)。蘋果的應(yīng)用商店已經(jīng)徹底地普及了App Store的概念，那么工業(yè)領(lǐng)域是否能跟隨這個(gè)潮流？看上去，至少一些企業(yè)核心業(yè)務(wù)外圍的輕型應(yīng)用，已經(jīng)被認(rèn)可。

       隨著平臺(tái)時(shí)代的到來(lái)，尤其是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及，制造業(yè)的信息化正在受到了全新的挑戰(zhàn)。例如產(chǎn)品生命周期管理（PLM）軟件的使用機(jī)制，正在從一次性授權(quán)購(gòu)買，轉(zhuǎn)向訂閱制。美國(guó)物聯(lián)網(wǎng)和PLM的引領(lǐng)者PTC公司正在快速地奔跑在這條道路上。根據(jù)PTC 2017年披露的財(cái)報(bào)表明，自從2016年開(kāi)始將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到軟件訂閱模式，2017財(cái)年的訂閱占比為69%。受到用戶如此積極的鼓舞，PTC公司宣布在2018年度的訂閱占比目標(biāo)為85%。

       訂閱機(jī)制，就像是水龍頭，一扭就有。如果水龍頭機(jī)制，可以進(jìn)一步出現(xiàn)多樣化的服務(wù)成果，那么外部供應(yīng)商跟企業(yè)的服務(wù)機(jī)制，將呈現(xiàn)業(yè)務(wù)云化的趨勢(shì)，那么企業(yè)信息化的門檻將呈現(xiàn)大幅度下降的趨勢(shì)。如此以來(lái)，多年來(lái)以復(fù)雜項(xiàng)目實(shí)施見(jiàn)長(zhǎng)的信息化的價(jià)值，將走向何處？

       國(guó)內(nèi)知名的ERP軟件供應(yīng)商金蝶正在以激進(jìn)的方式，給出了自己的答案。這個(gè)以ERP出身的企業(yè)，以“狂熱”的姿態(tài)，引導(dǎo)自己也帶領(lǐng)客戶“砸掉服務(wù)器、砸掉ERP”，將所有可能的業(yè)務(wù)指向云化。而云化成為金蝶2018年最大的戰(zhàn)略。

       數(shù)字化技術(shù)，有了很多全新的翅膀（物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析等），因此數(shù)字化不是信息化的延續(xù)，如果一定要說(shuō)是，那么這也是一次“彎道連接”。業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化、計(jì)算資源云化，讓志在拐彎處尋找機(jī)會(huì)的中國(guó)制造業(yè)，尤其是中小企業(yè)，或許這是一次很好的機(jī)會(huì)。一個(gè)非常吸引人的話題是，許多中小企業(yè)，是否可以直接跳過(guò)信息化這一關(guān)？事實(shí)上，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入，幾乎沒(méi)有信息化員工的一些中小企業(yè)似乎已經(jīng)跳過(guò)了這個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然，精益化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作，前期的知識(shí)準(zhǔn)備工作，并不能缺少。只是，企業(yè)信息化自身，此刻成為一個(gè)目標(biāo)模糊的問(wèn)號(hào)。

       網(wǎng)景創(chuàng)始人馬克·安德森所說(shuō)的“軟件正在吞噬世界”并不準(zhǔn)確，平臺(tái)才是真正的大胃王。數(shù)字企業(yè)的一切業(yè)務(wù)數(shù)字化，是平臺(tái)時(shí)代最好的呼應(yīng)。數(shù)字化，跟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)字面意義上所暗示的一樣，意味著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和用戶激增法則。如此看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)才是制造業(yè)的金鐘罩。

      信息化是很難挖出企業(yè)的護(hù)城河，這使得CIO正在成為一個(gè)可疑的職務(wù)。

圖 | 洞見(jiàn) 《哈佛商業(yè)評(píng)論》正文

OT技術(shù)IT化

      負(fù)責(zé)IT和OT（運(yùn)營(yíng)技術(shù)）的管理者，在工業(yè)化進(jìn)程的幾十年來(lái)，并不曾需要坐下來(lái)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)話。在信息化時(shí)代，IT看重業(yè)務(wù)流程合理，OT看重業(yè)務(wù)執(zhí)行穩(wěn)定。二者是大路朝天，各管一邊。

      然而，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大促使了OT和IT融合的可能。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在很多層面上就是統(tǒng)一IT和OT的視角。但在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)部署的初期，若沒(méi)有上層領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理，IT和OT幾乎是不可能融合的，因?yàn)槎咦陨淼男枨?、緯度、思維方式太不一樣。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的普及，不同于常規(guī)的企業(yè)管理軟件ERP和執(zhí)行管理系統(tǒng)MES，它不僅僅是執(zhí)行既定指令，更是要考慮這些數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，而這只能站在更高的戰(zhàn)略崗位上才可以評(píng)估和定義。

       雖然IT-OT互相割裂，缺乏專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)齊頭并進(jìn)。但由于企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)會(huì)越來(lái)越有價(jià)值，各個(gè)業(yè)務(wù)部門和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都在積極推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在自己的設(shè)備上實(shí)施了數(shù)量驚人、零散的項(xiàng)目，專注于解決特定的小問(wèn)題。這會(huì)進(jìn)一步惡化了IT-OT融合過(guò)程中的各個(gè)層級(jí)上無(wú)法協(xié)同的問(wèn)題。企業(yè)小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)在技術(shù)上苦苦掙扎的情況并不少見(jiàn)。跨部門往往只能保持最低限度的溝通，這意味著這些孤立的工作有很大的可能性會(huì)夭折。

       執(zhí)行意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)支持是至關(guān)重要的。通常公司會(huì)指定一名有能力的C級(jí)別的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這些項(xiàng)目——常見(jiàn)的頭銜如CDO、首席工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)官。除了指導(dǎo)IT-OT融合外，該領(lǐng)導(dǎo)者還必須重視從企業(yè)整體層面看待技術(shù)所采用的戰(zhàn)略、動(dòng)機(jī)及大致目標(biāo)。美國(guó)一家咨詢公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在推動(dòng)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)以及IT-OT融合過(guò)程中，那些一流的企業(yè)有53%設(shè)定了CDO崗位，高于其他企業(yè)27%；43%建立了正式部門組織，高于其他企業(yè)12%。

       《福布斯》雜志在2017年對(duì)502名全球高管執(zhí)行的聯(lián)合調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，要想物聯(lián)網(wǎng)策略取得成功，至少需要執(zhí)行總裁級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)支持，而且需要每日清單管理，必須能夠獨(dú)立分配資源。而且，那些標(biāo)桿企業(yè)更傾向于讓首席技術(shù)官（CTO）來(lái)負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略，其比例是普通企業(yè)的三倍。

       物聯(lián)網(wǎng)的崛起，為井水不犯河水的IT和OT的融合提供了條件，但二者的就緒度卻是完全不同。GE在2018年的報(bào)告中指出，

真正數(shù)字轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)，恰恰是發(fā)生在IT和OT交界的地方。

      ARC咨詢團(tuán)隊(duì)在2016年提出的IT和OT融合成熟度模型中，描述了人員、流程、技術(shù)和測(cè)量之間在各融合度的關(guān)系。顯然，最高層應(yīng)該能夠關(guān)注到組織內(nèi)部與合作伙伴之間，參與持續(xù)改進(jìn)流程，將技術(shù)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有明確的成功指標(biāo)。這意味著，IT與OT的融合，必須放在一個(gè)盤子中考量，而且要考慮到合作伙伴的需求，IT信息化部門已經(jīng)無(wú)法獨(dú)立勝任。

數(shù)字孿生不是信息化的菜

       數(shù)字孿生（Digital Twins）正在成為2018年最大的概念贏家，炙手可熱。美國(guó)咨詢公司最新的2018年重大戰(zhàn)略技術(shù)報(bào)告中，數(shù)字孿生位居第四。

       數(shù)字孿生，是物理實(shí)體在數(shù)字空間的數(shù)字映射，它是數(shù)字空間和物理世界進(jìn)行交互的橋梁。在新的數(shù)字轉(zhuǎn)型升級(jí)中，智能服務(wù)成為企業(yè)期待新利潤(rùn)的一個(gè)重要戰(zhàn)略。那么對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，智能服務(wù)，將以何種方式發(fā)生，如何計(jì)量？智能產(chǎn)品，最典型的計(jì)費(fèi)方式是什么？其中最重要的一個(gè)答案是：智能服務(wù)的計(jì)量方式，將以數(shù)字孿生被啟動(dòng)的次數(shù)和運(yùn)行時(shí)間來(lái)收費(fèi)。

      數(shù)字孿生需要大規(guī)模計(jì)算、合力建模和數(shù)據(jù)科學(xué)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)做到了這一點(diǎn)，每一個(gè)用戶都可以建立了一個(gè)數(shù)字孿生：一種數(shù)字模型代表一個(gè)深度特征，而且可以持續(xù)記錄。而在工業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字孿生的最大用武之地，主要是在應(yīng)用，包括設(shè)備維修、健康和預(yù)防型維護(hù)，以及運(yùn)行優(yōu)化等。這是一個(gè)等待開(kāi)發(fā)的富饒之地。

      工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的急先鋒GE在2016年宣稱其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)Predix云平臺(tái)上有 55萬(wàn) 個(gè)數(shù)字孿生；2017年，有78萬(wàn)個(gè)。到目前為止，GE已經(jīng)有了將近100萬(wàn)個(gè)數(shù)字孿生Digital Twins。

      這是GE對(duì)未來(lái)數(shù)字工業(yè)所做的判斷。

      然而，數(shù)字孿生并不是傳統(tǒng)信息化籃子里的菜，它是從設(shè)計(jì)到制造到服務(wù)的一次全貫通，是全價(jià)值鏈的數(shù)字化制造的產(chǎn)物，它是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的伴生體。數(shù)字孿生，具有“全設(shè)備、全渠道”的屬性，跟信息化時(shí)代的數(shù)字模型有著一定的繼承關(guān)系，但卻是全然不同的運(yùn)行機(jī)制。

      智能服務(wù)，將有著全新的計(jì)量單位。未來(lái)制造商提供的產(chǎn)品，將包含數(shù)字孿生的數(shù)量；提供的解決方案，需要包含有強(qiáng)大的數(shù)字孿生庫(kù)作為支撐。這意味著，未來(lái)制造商的競(jìng)爭(zhēng)，不再是簡(jiǎn)單的物理產(chǎn)品功能，而是物理產(chǎn)品與數(shù)字孿生庫(kù)的雙對(duì)決。一個(gè)物理產(chǎn)品，帶著多少種模式的數(shù)字孿生，將極大的影響它的實(shí)際價(jià)值。這是思維模式的巨大變化。

      最值得CIO思考的一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)一個(gè)輪胎被賣出之后，它需要需要提供一套軟件、必要的制造參數(shù)和一套服務(wù)合同。這個(gè)數(shù)字孿生引發(fā)的商業(yè)模式的巨變，CIO的職責(zé)范圍，是否能夠解決？

      數(shù)字孿生的崛起，是工業(yè)數(shù)字時(shí)代的熱兵器；相對(duì)而言，信息化則是工業(yè)數(shù)字時(shí)代的冷兵器。

      工業(yè)中頗為令人期待的工業(yè)大數(shù)據(jù)分析以及人工智能，同樣拋給了CIO許多頭疼的選項(xiàng)。GE在2018年2月的報(bào)告說(shuō)明，工業(yè)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)比任何一個(gè)其他領(lǐng)域都要快得多，然而只有不到3%的數(shù)據(jù)有用武之地。為什么工業(yè)大數(shù)據(jù)無(wú)法真正發(fā)揮作用，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)從來(lái)不是信息化的強(qiáng)項(xiàng)，也無(wú)法在IT內(nèi)部解決。這個(gè)張冠李戴的錯(cuò)位，誰(shuí)之過(guò)？顯然這不是IT部門的問(wèn)題。然而，如果信息化很難勝任這個(gè)工作，這只能意味著IT部門的頂層設(shè)計(jì)出現(xiàn)了系統(tǒng)性缺陷：IT的舊衣袍藏不住大數(shù)據(jù)四面發(fā)育的身軀。難道公司需要再重設(shè)百度們所聒噪的一個(gè)新崗位：CAO（首席人工智能官）？

IT部門是否單立門戶

       IT部門到底要不要獨(dú)立，形成獨(dú)立王國(guó)？對(duì)于大型企業(yè)而言，一直是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題。一些大型企業(yè)已經(jīng)勇敢邁出了一步。當(dāng)前仍然活躍的幾家制造業(yè)IT企業(yè)，都是背依大靠山而來(lái)，如啟明之于一汽（2000年），寶信之于寶鋼（2001年），盈科之于中石化（2002年）。以中國(guó)2001加入WTO為節(jié)點(diǎn)，那段時(shí)間正是中國(guó)企業(yè)界思想開(kāi)放、向外學(xué)習(xí)的最為活躍的時(shí)候，也是IT業(yè)務(wù)外包最為流行的好光景。

       十多年過(guò)去了，還有很多大型企業(yè)沒(méi)有跳出這一步。然而，現(xiàn)在的路徑有了全新的不同。徐工信息在2014年從徐工集團(tuán)獨(dú)立出來(lái)，迅速就著手走向外部的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)世界，那是一條通向生態(tài)的路徑。而到了2017年，獨(dú)立出來(lái)的徐工信息已經(jīng)有60%業(yè)務(wù)，來(lái)自非徐工的其他客戶。這是一個(gè)敞亮的世界。然而“徐工信息”這簡(jiǎn)單四個(gè)字卻表明：它既沒(méi)有跟“徐工”集團(tuán)斷開(kāi)，也沒(méi)有跟“信息化”離的太遠(yuǎn)。這像是自由賽道上，卻只使用一半的馬力。

       樹(shù)根互聯(lián)技術(shù)公司則走得直接而干脆，它是由三一重工的IT部門和物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)直接組建，在2016年成立以來(lái)不斷變更股東結(jié)構(gòu)，并在2018年再次股權(quán)改造換面登場(chǎng)，充滿了跳動(dòng)的資本欲望。一開(kāi)始，它就跳出了信息化的影子，而直接進(jìn)入了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的世界：一個(gè)數(shù)字化的世界。

       無(wú)論是徐工信息成為新三板第一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)題材的公司，還是樹(shù)根互聯(lián)網(wǎng)擺開(kāi)架勢(shì)進(jìn)行社會(huì)融資，它們都呈現(xiàn)了與前輩們不同的游泳天賦。

       如果不想讓信息化部門淪落成企業(yè)管理流程的看門人，企業(yè)信息化部門必須走得更遠(yuǎn)。獨(dú)立成一個(gè)公司，而且是一個(gè)數(shù)字公司，或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，是一個(gè)很好的選擇。這樣看來(lái)，無(wú)論是啟明信息、石化盈科信息、寶信科技等“信”字輩企業(yè)，或許需要更名為“網(wǎng)”字招牌了。更名是一種工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的態(tài)度，更是一種寶貴的信念。

       對(duì)于振華港機(jī)、濰柴動(dòng)力等信息化做的很成功的大型制造企業(yè)，產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力早已不是主要問(wèn)題，但企業(yè)內(nèi)部的信息化邊界的走向，才是一個(gè)更加緊迫的戰(zhàn)略問(wèn)題。陷在其中，CIO是決不能給出正確的答案。一旦走向獨(dú)立的數(shù)字化世界，無(wú)論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，還是建立開(kāi)放的生態(tài)環(huán)境，戰(zhàn)略視角會(huì)立刻不同。這需要一把手戰(zhàn)略，而非一把手工程。

       未來(lái)的數(shù)字企業(yè)，一定不是基于企業(yè)的邊界，而是基于供應(yīng)鏈、用戶、第三方服務(wù)的無(wú)邊界疆土。

      打開(kāi)企業(yè)門，迎接四方客。信息化破門而去，天下賓客歡聚而來(lái)。上月富士康總裁郭臺(tái)銘在廣州透露，將向中小企業(yè)全面開(kāi)放“富士康云”，其精密工具、控制器、機(jī)器人、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算等工業(yè)能力，都將開(kāi)放。而這背后，靠的就是富士康從2013年開(kāi)始摸索打造的“六流”公司，即信息流、資金流、技術(shù)流、人員流、物料流、過(guò)程流的“六股洪流”。富士康開(kāi)放自家的云，意味著“六股洪流”直接外溢，水庫(kù)放水，下游養(yǎng)魚，中小企業(yè)的生態(tài)因此而集聚。坦率地講，富士康并不是一個(gè)信息化做到極致的公司，然而這一點(diǎn)，并不影響它快速跳入到一個(gè)全新的世界。5.14日《招股說(shuō)明書》清楚地表明，這個(gè)傳統(tǒng)的代工巨無(wú)霸，正在轉(zhuǎn)向，“工業(yè)富聯(lián)”成為它的新名稱。

       一個(gè)大型企業(yè)的信息化，無(wú)需做到極致就可以轉(zhuǎn)向了。那就是讓知識(shí)洪流，外溢出去尋找全新的疆土——首席數(shù)字官CDO正是開(kāi)閘放水的設(shè)計(jì)師。

      CDO跟CIO，不是一個(gè)時(shí)代的人。

       曾幾何時(shí)，有些企業(yè)曾經(jīng)設(shè)立過(guò)首席電力官。百度推出的《智能革命》一書中提到，在當(dāng)年天才工程師特拉斯推廣普及交流電時(shí)代，電力行業(yè)開(kāi)始普及的時(shí)候，首席電力官、電力副總Electric VP也赫然存在，就是為了讓企業(yè)能夠適應(yīng)復(fù)雜的電力系統(tǒng)，推動(dòng)電力在企業(yè)取得最佳收益。每個(gè)部門都要在自己的產(chǎn)品或者流程目標(biāo)上，去考慮電的存在，包括改造業(yè)務(wù)流程——如有了電燈，夜班成為現(xiàn)實(shí)。三班倒成為標(biāo)準(zhǔn)流程機(jī)制，這一現(xiàn)在習(xí)以為常的事情，當(dāng)年都是驚世駭俗的行為。

        用電力技術(shù)改造流程，正如現(xiàn)在我們用信息化所做的那樣，也會(huì)同時(shí)轉(zhuǎn)向思考產(chǎn)品的本身，于是各種電力電子產(chǎn)品也隨之脫穎而出。制造業(yè)已經(jīng)大變樣了。奢侈品成為司空見(jiàn)慣的東西。隨著電力在工業(yè)的普及，電力成為空氣一樣，首席電力官就走向消失

       即使就在當(dāng)今，類似的情況也在發(fā)生。“移動(dòng)戰(zhàn)略”就是絕妙的一例。百度就在幾年前還有專門設(shè)置“移動(dòng)官”，思考業(yè)務(wù)如何移動(dòng)化。而現(xiàn)在，這個(gè)職務(wù)早已蒸發(fā)。

      CIO會(huì)不會(huì)成為一個(gè)古董崗位？

      首席電力官和首席移動(dòng)官的結(jié)局，會(huì)不會(huì)成為CIO當(dāng)下的命運(yùn)？

企業(yè)信息化已死

       工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字化技術(shù)的崛起，使得傳統(tǒng)的企業(yè)信息化有四大不適應(yīng)：業(yè)務(wù)云化、OT技術(shù)IT化、數(shù)字孿生成為新寵和企業(yè)邊界被打破。企業(yè)信息化需要將業(yè)務(wù)進(jìn)一步下沉，在更小的業(yè)務(wù)單元發(fā)揮作用；與此同時(shí)，也可以破門而去，要么成為其他生態(tài)的組成部分；要么開(kāi)拓全新的疆土，成立獨(dú)立的組織，而且是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而非信息化公司。

       未來(lái)的業(yè)務(wù)方向?qū)⑹?ldquo;場(chǎng)景出發(fā) 激活應(yīng)用”，場(chǎng)景被無(wú)限延展，許多都不是CIO所熟悉的領(lǐng)域。企業(yè)信息化正在走向它的生命盡頭。

       工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)加強(qiáng)供應(yīng)鏈的聚合效應(yīng)，“企業(yè)信息化”更像是一個(gè)“以鄰為壑”的寓意。這使得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要重新思考數(shù)字化企業(yè)的真正邊界。如果能夠從外向內(nèi)，而非自內(nèi)向外，進(jìn)行戰(zhàn)略審視，就會(huì)發(fā)現(xiàn)CIO在應(yīng)對(duì)不確定性上充滿了重重困難。盡管這是一個(gè)成熟已久的崗位，但在當(dāng)下仍然是惟有浴火方可重生。（來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

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