轉(zhuǎn)型是企業(yè)界2017最關(guān)鍵詞之一

在新興技術(shù)春風(fēng)的影響下，時(shí)代發(fā)展的腳步越發(fā)加快，企業(yè)一旦跟不上時(shí)代的腳步，那么注定會(huì)被淹沒(méi)在革新升級(jí)的浪潮中。從傳統(tǒng)化走向信息化，再?gòu)男畔⒒纪?dāng)今的數(shù)字化、智能化，轉(zhuǎn)型不僅成為企業(yè)一路行進(jìn)的助推動(dòng)力，也讓更多企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的互聯(lián)網(wǎng)智能時(shí)代迎來(lái)蛻變和更大的成功。

定義或重新定義企業(yè)

轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)行，不僅要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)重新定義和定位，還要找準(zhǔn)企業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是什么，然后升級(jí)其商業(yè)模式和技術(shù)。企業(yè)轉(zhuǎn)型意味著創(chuàng)新和突破，時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)就要打破傳統(tǒng)，順應(yīng)發(fā)展潮流，否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

全球飲料巨頭可口可樂(lè)日前公布2017年成績(jī)單，其凈利同比下滑超八成。在碳酸飲料市場(chǎng)低迷的背景下，為扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，可口可樂(lè)決定進(jìn)軍日本氣泡酒市場(chǎng)，并宣布將轉(zhuǎn)型為“全飲料”企業(yè)。首次涉足酒類飲料業(yè)務(wù)，加入日本日益增長(zhǎng)的“Chu-Hi”氣泡酒市場(chǎng)，這一舉動(dòng)意味著滴酒不沾長(zhǎng)達(dá)125年的可口可樂(lè)，終于在“可樂(lè)時(shí)代”漸行漸遠(yuǎn)的形勢(shì)下，嘗試轉(zhuǎn)型。

定義或重新定義企業(yè)，是轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心內(nèi)容，也是產(chǎn)品改進(jìn)和商業(yè)模式設(shè)計(jì)的起點(diǎn)。重新定義企業(yè)和產(chǎn)品的用戶價(jià)值，可以在紅海中發(fā)現(xiàn)一片新的天地，甚至革命性的改變。通過(guò)生產(chǎn)加工食品飲料而雄起的娃哈哈，在感受到來(lái)自食品飲料行業(yè)的低迷氣息時(shí)，毅然從飲食行業(yè)向制造工業(yè)進(jìn)發(fā)。娃哈哈先后研發(fā)了碼垛機(jī)器人、放吸管機(jī)器人、鉛酸電池裝配機(jī)器人等。不會(huì)有人想到食品飲料行業(yè)也能玩起工業(yè)4.0。

如可口可樂(lè)、娃哈哈這種大型傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例不勝枚舉，面對(duì)信息技術(shù)和智能科技的沖擊，多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都處于一個(gè)迷茫、躊躇不定的階段。除了傳統(tǒng)思維模式一時(shí)間轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)，技術(shù)性、創(chuàng)新性人才的缺乏也許才是傳統(tǒng)企業(yè)止步轉(zhuǎn)型門前的最大阻力。回看那些轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)案例，不難看出有四方面基本共同點(diǎn)：一是創(chuàng)新力十足；二是具備強(qiáng)烈的行業(yè)危機(jī)意識(shí)；三是領(lǐng)導(dǎo)者的勇敢與堅(jiān)持；四是能明白顧客需要的就是企業(yè)的真正追求。做好上述四個(gè)方面，才可以摘掉“傳統(tǒng)”這個(gè)帽子，然而摘掉帽子只是第一步，要完成華麗的變身，還需要再搭配一件名為“互聯(lián)網(wǎng)”的新鮮外套。

不是要搭載“互聯(lián)網(wǎng)”邏輯，而是要搭載“成長(zhǎng)”的成功邏輯

企業(yè)要想轉(zhuǎn)型升級(jí)，首先互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略要堅(jiān)定。以互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)為核心，重視指標(biāo)和效果，將精準(zhǔn)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷相比傳統(tǒng)塑造品牌的方式顯然更有價(jià)值和效率，品牌塑造的路徑已經(jīng)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的“由外而內(nèi)”的品牌塑造+大傳播+明星代言的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;由內(nèi)而外”的消費(fèi)者精準(zhǔn)營(yíng)銷和互動(dòng)。

同樣是傳統(tǒng)家電制造企業(yè)，TCL在企業(yè)轉(zhuǎn)型的路上卻是緊隨時(shí)代的腳步。TCL已經(jīng)從單純的家電制造企業(yè)，發(fā)展成為一家涵蓋多媒體電子、智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、銷售及物流服務(wù)等業(yè)務(wù)的新興企業(yè)。業(yè)務(wù)的拓展帶來(lái)的必然是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，品牌定位的調(diào)整。

在精準(zhǔn)營(yíng)銷的潮流下，TCL立足于自身品牌基調(diào)，形成XESS創(chuàng)逸+TCL+雷鳥(niǎo)三大品牌陣營(yíng)，針對(duì)高端用戶和年輕人用戶。作為進(jìn)軍海外的首批中國(guó)企業(yè)，早在2013年，TCL一舉拿下好萊塢中國(guó)大劇院十年冠名權(quán)，在歐美文化的中心插上了中國(guó)品牌的旗幟；借勢(shì)好萊塢大片資源及娛樂(lè)體育營(yíng)銷，進(jìn)一步地對(duì)北美市場(chǎng)輸出TCL品牌文化。在渠道方面，TCL已經(jīng)進(jìn)入美國(guó)的全部主流渠道，如Target,Costco,Amazon,Sam’s Club和Walmart等。通過(guò)品牌+產(chǎn)品+戰(zhàn)略三駕馬車轉(zhuǎn)型的TCL，如今早已擁有了自己的freestyle。

在移動(dòng)設(shè)備普及、自媒體百家爭(zhēng)流的今天，品牌、產(chǎn)品最好的塑造、建立和溝通傳播的方式已然明顯：以互聯(lián)網(wǎng)化品牌創(chuàng)新為突破口，塑造品牌差異化價(jià)值；以互聯(lián)網(wǎng)化小而美產(chǎn)品突破市場(chǎng)瓶頸；以互聯(lián)網(wǎng)化商業(yè)模式制勝；建立百度及周邊信息生態(tài)和信息沉底工作；品牌建立以微營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)為核心；互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播和新媒體戰(zhàn)役引爆市場(chǎng)和銷量。

國(guó)內(nèi)老字號(hào)護(hù)膚品牌百雀羚的品牌轉(zhuǎn)型，完全可以稱得上一次“逆生長(zhǎng)”。從《發(fā)現(xiàn)百雀羚》，到自制《四美不開(kāi)心》短視頻，再到去年刷爆朋友圈的《1931》，一條品牌年輕化與數(shù)字化營(yíng)銷的新道路，早已在百雀羚的一次次實(shí)踐中悄然展開(kāi)。對(duì)于歷史悠久的品牌本身來(lái)說(shuō)，既是優(yōu)勢(shì)，也是包袱，所以百雀羚的轉(zhuǎn)型成功，最不容忽視的是屬于變革者該有的勇氣。

不是要駕駛“智能化”科技，而是要運(yùn)用其帶來(lái)的低成本，運(yùn)營(yíng)其帶來(lái)的更多可能性

人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等迎面而來(lái)的技術(shù)熱潮，如今正深刻影響著整個(gè)人類社會(huì)。如果說(shuō)信息化是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新面貌，那么智能化就是運(yùn)載企業(yè)未來(lái)創(chuàng)新變革、轉(zhuǎn)型升級(jí)的科技汽車。

近年來(lái)，技術(shù)在多個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)了重大創(chuàng)新。特別是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的等基礎(chǔ)設(shè)施類的革命性技術(shù)創(chuàng)新，極大地鼓舞著商業(yè)模式創(chuàng)新。新技術(shù)如同一個(gè)巨大的寶庫(kù)，帶來(lái)了前所未有的商業(yè)價(jià)值，引來(lái)無(wú)數(shù)企業(yè)注目。新技術(shù)離不開(kāi)大數(shù)據(jù)積累，源源產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，搶占先機(jī)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)會(huì)不斷擴(kuò)大差距。那些保持觀望態(tài)度，或者維持舊有生態(tài)的公司，將不得不在巨變的商業(yè)環(huán)境裹挾中艱難應(yīng)付，甚至消亡。而主動(dòng)求變、擁抱新技術(shù)的公司，將通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用和組織變革，重新確立市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

抓住智能時(shí)代風(fēng)口，是如今企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)絕佳選擇。推動(dòng)智能化發(fā)展趨勢(shì)的因素?cái)[在眼前：首先，IT硬件技術(shù)迅速發(fā)展，電腦芯片大體按照摩爾定律不斷進(jìn)化，體積越來(lái)越小性能越來(lái)越強(qiáng)，這就給傳統(tǒng)產(chǎn)品提供著先天基礎(chǔ)；其次，在軟件領(lǐng)域，安卓等系統(tǒng)的開(kāi)源特性使得各類設(shè)備之間的互通更加方便，4G、5G無(wú)線網(wǎng)的發(fā)展讓數(shù)據(jù)傳輸更加便利，使得所有電器利用IP協(xié)議即可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)；再者，人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)在各行的細(xì)分領(lǐng)域有著應(yīng)用性突破，使技術(shù)落地成熟并探索更多應(yīng)用場(chǎng)景將是接下來(lái)的重點(diǎn)；最后，智能化是傳統(tǒng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品傳統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)相對(duì)成熟，市場(chǎng)趨于飽和而且競(jìng)爭(zhēng)激烈，在利益的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)“智能化”增加產(chǎn)品新價(jià)值、讓產(chǎn)品獲取新賣點(diǎn)、增加產(chǎn)品利潤(rùn)已形成各行各業(yè)的共識(shí)。

新技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)，這也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī)所在。企業(yè)需要找到入口，用技術(shù)建立新的護(hù)城河，用新的思維、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈以及運(yùn)營(yíng)體系來(lái)完成智變。

這種智變，不僅可以幫助你更成功，過(guò)程也將足夠刺激。

（文/木頭）

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