如何界定制造企業(yè)

制造業(yè)（Manufacturing Industry）是指機械工業(yè)時代利用某種資源（物料、能源、設備、工具、資金、技術、信息和人力等），按照市場要求，通過制造過程，轉(zhuǎn)化為可供人們使用和利用的大型工具、工業(yè)品與生活消費產(chǎn)品的行業(yè)。

制造業(yè)可細分為農(nóng)副食品加工業(yè)、食品制造業(yè)、酒、飲料和精制茶制造業(yè)、煙草制品業(yè)、紡織業(yè)、紡織服裝、服飾業(yè)、家具制造業(yè)、造紙和紙制品業(yè)、印刷和記錄媒介復制業(yè)、文教、工美、體育和娛樂用品制造業(yè)、石油加工、煉焦和核燃料加工業(yè)、化學原料和化學制品制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、化學纖維制造業(yè)、橡膠和塑料制品業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)、有色金屬冶煉和壓延加工業(yè)、金屬制品業(yè)、通用設備制造業(yè)、專用設備制造業(yè)、汽車制造業(yè)、電氣機械和器材制造業(yè)、計算機、通信和其他電子設備制造業(yè)、儀器儀表制造業(yè)、廢棄資源綜合利用業(yè)、金屬制品、機械和設備修理業(yè)等幾十項類別。

如何界定數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型指企業(yè)以數(shù)字化為基礎，通過充分挖掘和利用數(shù)字資產(chǎn)的價值，提升自身研發(fā)、生產(chǎn)、運營和服務的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化水平，進而優(yōu)化其企業(yè)經(jīng)營效益和客戶服務體驗。

“十四五”規(guī)劃中，對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化做出了非常具象化的介紹。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化指“深化研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場服務等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應用，培育發(fā)展個性定制、柔性制造等新模式”。

在此，我們可以將制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提煉為制造企業(yè)通過運用使能技術，實現(xiàn)生產(chǎn)方式變革和組織模式創(chuàng)新，進而重構、優(yōu)化制造業(yè)的價值體系。

使能技術指一項或一系列、應用面廣，具有多學科特性的技術。對制造業(yè)而言，能使用的使能技術包括云計算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、低代碼等。

生產(chǎn)方式變革可以是生產(chǎn)工具由機械化工具轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化、智能化工具，也可以是生產(chǎn)對象從物質(zhì)材料向數(shù)據(jù)、信息和知識轉(zhuǎn)變等。

組織模式創(chuàng)新可以是從單一關系向協(xié)作關系轉(zhuǎn)變、利益分配從按勞動分配向按價值分配轉(zhuǎn)變等。

制造業(yè)的價值體系重構主要體現(xiàn)在由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變、強調(diào)技術創(chuàng)新能力和服務生態(tài)等，以提升制造業(yè)上下產(chǎn)業(yè)鏈的敏捷響應、協(xié)同研發(fā)等能力，更好地應對市場挑戰(zhàn)。

制造企業(yè)進行數(shù)字化的原因

制造業(yè)是立國之本、強國之基，是國家經(jīng)濟命脈所系。作為世界第一制造業(yè)大國，我國已在制造業(yè)增加值世界第一的寶座上穩(wěn)坐了11年。我們擁有全世界最為完整的工業(yè)體系，最為完善的配套設施。但與此同時，中國制造業(yè)長期面臨“大而不強、全而不優(yōu)”的難題。

我國雖為全球第二大經(jīng)濟體，但是數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重和數(shù)字化滲透率遠遠落后于發(fā)達國家。制造業(yè)關鍵基礎材料和零部件對外依賴度超過50%，研發(fā)投入比重低，制造業(yè)基礎薄弱。

全球化地緣政治緊張局勢，供應鏈、通貨膨脹、勞動力短缺更增加了人們對全球經(jīng)濟形勢的普遍擔憂。在世界未來不確定性成為常態(tài)的當下，制造業(yè)不僅面臨經(jīng)濟增速緩慢、行業(yè)競爭加劇的困境，供應鏈缺乏透明度、需求劇烈變化、運輸成本不斷增加等問題還被無限放大。況且制造業(yè)本身就具備相當高的復雜性，如汽車制造中組成的零部件數(shù)量超萬個，生產(chǎn)設備繁雜，往往需要多個生產(chǎn)基地協(xié)同制造。

作為我國的重點產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。自2017年起，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)連續(xù)多年在政府工作報告中被提及，國家不斷下發(fā)各類指導意見和通知文件，鼓勵制造企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級，推動智能制造，實現(xiàn)融合創(chuàng)新。

2021年11月30日，工業(yè)和信息化部印發(fā)“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃提出，到2025年，信息化和工業(yè)化在更廣范圍、更深程度、更高水平上實現(xiàn)融合發(fā)展，新一代信息技術向制造業(yè)各領域加速滲透，范圍顯著擴展、程度持續(xù)深化、質(zhì)量大幅提升，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐明顯加快，全國兩化融合發(fā)展指數(shù)達到105。企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化普及率達80%，企業(yè)形態(tài)加速向扁平化、平臺化、生態(tài)化轉(zhuǎn)變。數(shù)字化研發(fā)設計工具普及率達85%，平臺化設計得到規(guī)模化推廣。關鍵工序數(shù)控化率達68%，網(wǎng)絡化、智能化、個性化生產(chǎn)方式在重點領域得到深度應用。

對企業(yè)來說，引入數(shù)字化技術有利于生產(chǎn)、運營、研發(fā)、營銷各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，進而降低運營成本，提升運營效率。企業(yè)得以進一步提升研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、敏捷響應能力，提高供給質(zhì)量和效率，提升企業(yè)核心競爭力，滿足日益?zhèn)€性化、動態(tài)化的市場需求。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎之上，制造行業(yè)得以實現(xiàn)協(xié)同化、共享化發(fā)展，形成數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

制造企業(yè)數(shù)字化面臨的普遍問題

目前，制造企業(yè)都或多或少地意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的急切性。但在實際轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)往往會遇到以下問題和限制：

（一）自動化、精細化程度低

不少制造企業(yè)生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理仍然停留在手工管理階段，自動化程度低。如生產(chǎn)過程中，常用紙質(zhì)表單記錄生產(chǎn)問題，不僅文件收集歸檔困難，而且執(zhí)行驗收過程非常不便，流程流轉(zhuǎn)也非常麻煩，任一過程出現(xiàn)問題必然會影響整個生產(chǎn)線和最終的產(chǎn)品質(zhì)量。

同時生產(chǎn)過程中缺乏資源綜合利用，生產(chǎn)過程依靠員工憑經(jīng)驗和知識進行操作，而不是實時現(xiàn)場數(shù)據(jù)支持，精細化控制水平不高。

而且制造企業(yè)往往缺乏跨部門和跨企業(yè)的協(xié)作能力，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務分工、組織、協(xié)調(diào)非常麻煩，導致業(yè)務發(fā)展和轉(zhuǎn)型速度受限。

（二）敏態(tài)業(yè)務、個性化需求無法滿足

現(xiàn)代市場日新月異，每日都有新的市場需求。尤其是大型企業(yè)，其業(yè)務流程和場景一般更加復雜和碎片化，新的業(yè)務需求也就更多，通用性的商用化ERP、MES等軟件往往較難滿足企業(yè)的個性化需求。

同時，企業(yè)數(shù)字化人才稀缺現(xiàn)象較為明顯，大多數(shù)IT人才不得不將工作重點集中在運維工作上，導致企業(yè)業(yè)務開發(fā)資源緊缺，敏態(tài)需求實現(xiàn)困難。不少客戶表示，企業(yè)人事、運營等部門的長尾需求根本拿不到IT排期。而且IT人員和資源缺乏容易導致企業(yè)整體的數(shù)字化文化建設困難，極難養(yǎng)成敏捷學習、積極試錯、用戶導向等數(shù)字化思維。

（三）技術環(huán)境、信息化架構復雜

考慮到終端設備的增長、應用需求的多樣化、降低對單一云服務商的依賴以及對監(jiān)管需求的響應等因素，企業(yè)內(nèi)部IT架構根據(jù)業(yè)務與需求不斷調(diào)整，因而制造企業(yè)越發(fā)傾向混合云和多云架構。

數(shù)據(jù)大、多、雜導致的數(shù)據(jù)治理難是很多企業(yè)轉(zhuǎn)型的障礙，未來隨著數(shù)據(jù)量的持續(xù)爆發(fā)式增多，數(shù)據(jù)類型的愈發(fā)豐富和基礎架構的更加復雜，多云之間的數(shù)據(jù)打通與流動成為一個亟待解決的問題。

隨著沉淀數(shù)字資產(chǎn)的增多，企業(yè)需要智能工具進行數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)價值的挖掘，從而生成規(guī)模化洞察，優(yōu)化業(yè)務流程，為企業(yè)戰(zhàn)略決策、運營管理、市場服務等提供指導。這對企業(yè)技術架構開放程度和數(shù)據(jù)的共享交互也提出了更高的要求。

（四）供需沖突，轉(zhuǎn)型認知誤區(qū)多

制造企業(yè)在實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，還有不少認知誤區(qū)和實踐盲點。

很多企業(yè)缺少對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確認知，數(shù)字化不是使用一套系統(tǒng)這么簡單。簡單來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型即”牽一發(fā)而動全身“，需由企業(yè)自上而下貫徹實行。企業(yè)上層系統(tǒng)化推進轉(zhuǎn)型過程，各部門通力協(xié)作，調(diào)整自身根本性的機制和流程，從業(yè)務形態(tài)、組織結構、技術管理、企業(yè)文化全方位進行轉(zhuǎn)型。而且數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有“完成時”，只有“進行時”，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是伴隨著不斷深入、不斷改進的目標進行下去的。因此，綜合國情和制造業(yè)自身需求，轉(zhuǎn)型兼具緊迫性、持續(xù)性和復雜性，企業(yè)應做好長期、高效的戰(zhàn)略規(guī)劃。

制造企業(yè)還有一個常見誤區(qū)，即對信息基礎設施建設缺乏重視，過多重視硬件、設備的升級，輕視數(shù)字化軟件的建設。就算企業(yè)完成了數(shù)字化軟件的建設，公司數(shù)據(jù)往往來源于多個系統(tǒng)，數(shù)據(jù)難以共享，研發(fā)、生產(chǎn)、品控、運營等環(huán)節(jié)無法打通。此外，也可能面臨某模塊廠商專業(yè)性不足的問題，拖后企業(yè)整體數(shù)字化的進度和水平。數(shù)字化信息系統(tǒng)的繁雜低效，輕則導致經(jīng)營數(shù)據(jù)利用效率低下，重則產(chǎn)生”數(shù)據(jù)孤島“的情況，轉(zhuǎn)型白費力氣。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅意味著技術應用的創(chuàng)新，其更重要的目的在于為企業(yè)業(yè)務帶來創(chuàng)新，打造基于實際應用場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖，滿足行業(yè)用戶長期戰(zhàn)略和短期協(xié)同發(fā)展的業(yè)務需求，才能稱作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

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